Gedurende het hele seizoen, tot de laatste dag van de uitverkoop, accepteren wij de terugbetaling van artikelen van het lopende seizoen op voorwaarde dat ze:
Gelabeld zijn 🏷️
Niet gedragen zijn 👕
Niet gewassen zijn 🚫
De eenvoudigste manier om een product terug te sturen is door naar een van onze winkels te gaan.
Uw artikelen moeten voldoen aan de retourvoorwaarden en vergezeld zijn van het aankoopbewijs (kassabon of factuur)
⚠️ Producten "Exclu web", "Oude Collecties", "Outlet" en "Aanbiedingen" kunnen niet worden geruild of terugbetaald in de winkel, maar alleen teruggestuurd naar het magazijn.
📦 Voor Frankrijk en België: Gratis retour via Mondial Relay :
Ga naar uw afhaalpunt met uw gelabelde product, in de originele verpakking (of doos/bellenvelop)
Voeg het retourformulier volledig ingevuld toe, om het formulier te downloaden gaat u hierheen: https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/retourner-un-colis/creer-un-retour?brandId=BDTAPEAL
Vermeld uw bestelnummer, verplicht voor een gratis retour
-
Uw terugbetaling wordt enkele dagen na ontvangst van het pakket in ons magazijn uitgevoerd
⚠️: er hoeft geen document in het pakket te worden gedaan, we zullen uw aankoop gemakkelijk terugvinden als u het bestelnummer correct op het retourformulier heeft vermeld.
📮 Voor landen buiten Frankrijk en België: Retour via La Poste:
Stuur de producten terug in de originele verpakking met uw bestelnummer
Adres:
DC1 Geodis - Retour Web TAO
Parc des industries Artois-Flandres
450 rue de Bruxelles
62138 DOUVRIN - FRANKRIJKDe verzendkosten zijn voor uw rekening
-
Uw terugbetaling wordt enkele dagen na ontvangst van het pakket in ons magazijn uitgevoerd
⚠️ Belangrijk:
Aankopen of bestellingen betaald in de winkel kunnen niet worden geruild via Mondial Relay of La Poste. Voor elke retour of ruil moet u onmiddellijk naar de winkel gaan.